El (otro) precio de la digitalización

El texto del Colaborador Invitado del 2 de Diciembre de 2024 analiza el creciente interés de las empresas en la digitalización y los riesgos asociados, particularmente los ciberataques y las filtraciones de datos. Se destaca la necesidad de un equilibrio entre la adopción de nuevas tecnologías y la implementación de sólidas medidas de seguridad.

Resumen

• La digitalización, el proceso de convertir información análoga a digital y optimizar procesos con tecnología, es una prioridad para las empresas. El gasto mundial en transformación digital se proyecta en 3.9 billones de dólares para 2027, según IDC.
• La digitalización ofrece beneficios como eficiencia operativa, mejora de la experiencia del cliente, innovación y colaboración mejorada. La Inteligencia Artificial (IA), el aprendizaje automático y el análisis de datos son herramientas clave.

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• Sin embargo, la digitalización conlleva riesgos significativos de ciberataques, incluyendo data breaches. El costo promedio mundial de un data breach en 2022 fue de 4.35 millones de dólares, con un costo por archivo comprometido de 164 dólares.
• El 83% de las organizaciones han experimentado más de un data breach. Los ciberataques pueden dañar la reputación y la confianza del cliente.
• Para mitigar estos riesgos, las empresas deben invertir en medidas de seguridad robustas, incluyendo la capacitación del personal y la colaboración entre diferentes áreas. La gestión de la seguridad debe evolucionar junto con la digitalización.
• La inversión en digitalización debe ir de la mano con la inversión en seguridad para proteger la información y la reputación de la empresa.

Conclusión

• La digitalización ofrece grandes oportunidades, pero requiere una estrategia de seguridad integral.
• La capacitación del personal es crucial como primera línea de defensa contra los ciberataques.
• La colaboración interdepartamental es esencial para una gestión de seguridad efectiva.
• La gestión de la seguridad debe ser dinámica y adaptarse a los cambios en la tecnología y las amenazas.
• El equilibrio entre la innovación digital y la seguridad cibernética es fundamental para el éxito empresarial.