La desconfianza ciudadana

El texto de Miguel Ángel Vargas, fechado el 22 de Septiembre de 2025, analiza los resultados de una reciente encuesta del Envipe que revela la falta de confianza de la ciudadanía en las autoridades para denunciar delitos. El autor reflexiona sobre las causas de esta desconfianza y propone soluciones basadas en la comunicación asertiva y el respeto en la atención a las víctimas.

El dato más importante es que 9 de cada 10 personas afectadas por un delito no denuncian por falta de confianza en la autoridad.

📝 Puntos clave

• La encuesta del Envipe revela una preocupante falta de confianza en las autoridades.
• Ciudadanos del Inegi perciben la denuncia como una pérdida de tiempo debido a la mala atención.

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• La falta de comunicación asertiva en las dependencias es un factor clave en la desconfianza.
• Un diplomado en la Universidad Anáhuac destacó la importancia de la confianza y la credibilidad en las relaciones interpersonales.
• La escucha activa y el respeto son fundamentales para evitar conflictos y generar confianza.
• La comunicación asertiva es esencial para expresar ideas y defender derechos sin perjudicar a otros.
• El gobierno debe generar condiciones para ganarse la confianza de la gente.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el aspecto más negativo que se desprende del texto de Miguel Ángel Vargas?

La persistente falta de confianza en las autoridades para denunciar delitos, evidenciada por la encuesta del Envipe, que sugiere un fracaso sistémico en la atención y el trato a las víctimas.

¿Cuál es el aspecto más positivo que se desprende del texto de Miguel Ángel Vargas?

La propuesta de soluciones basadas en la comunicación asertiva, la escucha activa y el respeto, que podrían mejorar la relación entre la ciudadanía y las autoridades y fomentar la denuncia de delitos.