Innovaciones digitales moldean un futuro próspero

El texto de la columna invitada del 24 de junio de 2025, escrita por Eduardo Coello, Director General de VISA para América Latina y el Caribe, analiza la rápida evolución de los pagos y el comercio en América Latina y México, destacando la adopción de nuevas tecnologías y su impacto en la inclusión financiera.

La adopción de tecnología sin contacto (Tap) supera el 70% en América Latina.

📝 Puntos clave

• La adopción de pagos sin contacto (Tap) es alta en América Latina, superando el 70%, y las billeteras digitales son populares entre la Generación Z.
• El uso de pagos Tap en el transporte público está en auge, con 25 ciudades implementándolo y más de 30 millones de transacciones registradas en el Metrobús de Ciudad de México en dos años.

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• La solución Tap to Phone de VISA está creciendo rápidamente, facilitando los pagos a pequeñas empresas con más de 1.2 millones de terminales móviles.
• América Latina es un mercado de e-commerce en crecimiento, impulsado por la tokenización, que mejora la seguridad y la facilidad de los pagos en línea.
• La región presenta oportunidades en blockchain, criptomonedas, Finanzas Abiertas, IA y Pagos en Tiempo Real.
• VISA está desarrollando Visa Intelligent Commerce, una plataforma de comercio agéntico que integra pagos en experiencias de IA.
• A pesar de los avances, la bancarización en América Latina aún es baja, con un 50% o menos, y en México más del 50% de las transacciones se realizan en efectivo.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el principal desafío que enfrenta la región según el artículo?

La principal problemática que enfrenta la región es el bajo nivel de bancarización, que se sitúa en un 50% o menos, y la alta dependencia del efectivo en México, donde más del 50% de las transacciones se realizan de esta manera. Esto limita el acceso a la economía digital para una parte significativa de la población.

¿Cuál es la principal oportunidad que presenta la región según el artículo?

La principal oportunidad radica en el rápido crecimiento y la adopción de nuevas tecnologías de pago, como los pagos sin contacto (Tap), las billeteras digitales y la tokenización. Además, el potencial de la IA para transformar el comercio, como se evidencia en la plataforma Visa Intelligent Commerce, ofrece nuevas vías para la inclusión financiera y el desarrollo económico.