La trampa perfecta: violencia sin armas, perpetradores sin rostro

El texto de Rafael Lozano, fechado el 17 de Junio del 2025, analiza el fraude digital como una forma de violencia que va más allá de un simple problema financiero o tecnológico. Se centra en cómo los ciberdelincuentes utilizan la ingeniería social para manipular a las personas, explotando sus emociones y vulnerabilidades para despojarlas de sus recursos y su confianza.

El fraude digital es una forma de violencia que quiebra la voluntad de la persona mediante la manipulación.

📝 Puntos clave

• El fraude digital es una forma de violencia que manipula a las personas para que se despojen de sus propios recursos.
• La ingeniería social es la principal herramienta de los ciberdelincuentes, quienes estudian a sus víctimas para engañarlas.

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• Los fraudes digitales se caracterizan por generar sorpresa, pánico, urgencia y un tono imperativo.
• Las redes delictivas están organizadas y especializadas, con una lógica de inversión y retorno.
• Cualquier persona puede ser víctima, ya que el fraude apela a las emociones y opera en momentos críticos.
• Las víctimas sufren la pérdida de dinero, datos y confianza en el sistema.
• La respuesta institucional en América Latina es débil y tardía, dejando a las víctimas sin justicia.
• Singapur ha logrado reducir los fraudes mediante la educación pública, la obligación de congelar operaciones sospechosas y la colaboración entre la policía cibernética y las empresas tecnológicas.
• Se recomienda desconfiar de situaciones urgentes, no compartir códigos por SMS y denunciar los fraudes.
• La CONDUSEF indica que más del 85% de las reclamaciones por fraude digital provienen de personas físicas en México.
• El Foro Económico Mundial reporta que menos del 1% de los fraudes denunciados termina en una sanción.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el aspecto más negativo que se desprende del texto?

La falta de una respuesta institucional efectiva en la mayoría de los países latinoamericanos ante el fraude digital, lo que deja a las víctimas sin protección ni justicia. La debilidad de las unidades de policía cibernética y la lentitud de los bancos y plataformas digitales contribuyen a la impunidad de los delincuentes y al sentimiento de desamparo de las víctimas.

¿Qué aspecto positivo se destaca en el texto?

El ejemplo de Singapur como modelo de respuesta estatal efectiva ante el fraude digital. Su estrategia de educación pública, obligación de congelar operaciones sospechosas y colaboración entre la policía cibernética y las empresas tecnológicas ha logrado reducir los fraudes y enviar un mensaje de protección a la ciudadanía.