Crisis del turismo: mala comunicación afecta la confianza

El texto de Fernando A. Mora del 5 de noviembre de 2025 analiza la crisis del sector turístico en México, destacando la importancia de la comunicación efectiva para superar los desafíos actuales. El autor argumenta que la mala comunicación ha generado desconfianza entre los turistas y ha afectado negativamente la economía del país.

La actividad turística en México se redujo un 0.38% en el período de octubre a diciembre de 2024, y un 1.17%, de enero a marzo de 2025.

📝 Puntos clave

• La comunicación es fundamental para el sector turístico, ya que los turistas necesitan información clara y precisa.
• La falta de promoción tras la desaparición del Consejo de Promoción Turística de México ha afectado la visibilidad de los destinos.

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• La mala planeación ha generado problemas de saturación, inseguridad y falta de servicios básicos.
• La falta de innovación en productos turísticos ha estancado la oferta.
• La mala comunicación daña la reputación de los destinos y disminuye la actividad turística.
• Se propone implementar estrategias efectivas de comunicación y promoción, desarrollar campañas publicitarias y fomentar la innovación.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el aspecto más negativo que se desprende del análisis de Fernando A. Mora sobre el sector turístico en México?

La principal problemática radica en la mala comunicación, que ha generado una pérdida de confianza entre los turistas y los destinos mexicanos. Esta falta de información clara y precisa, junto con la falta de promoción efectiva, ha contribuido a la disminución de la actividad turística y al daño a la reputación de los destinos.

¿Qué soluciones o aspectos positivos propone Fernando A. Mora para revertir la crisis del sector turístico en México?

Fernando A. Mora propone implementar estrategias efectivas de comunicación y promoción, estableciendo canales claros y precisos para proporcionar información a los turistas. Además, sugiere desarrollar campañas publicitarias efectivas para promocionar los destinos turísticos nacionales y fomentar la innovación y el desarrollo de nuevos productos turísticos para ofrecer experiencias satisfactorias a los turistas.