La Cultura de la Paz, Mediación y el Derecho a la Protección de la Salud II de IV

El siguiente resumen se basa en el texto escrito por Pascual Hernández Mergoldd el 4 de Noviembre del 2025, donde analiza la labor de la CONAMED y las comisiones estatales en la gestión de conflictos relacionados con la prestación de servicios de salud en México, destacando la necesidad de incorporar la mediación como un mecanismo más efectivo.

Un dato importante es que, a pesar de las miles de atenciones brindadas, la CONAMED sigue siendo desconocida por gran parte de la población mexicana, especialmente considerando que millones carecen de acceso a servicios de salud.

📝 Puntos clave

• La CONAMED y las comisiones estatales son responsables de gestionar conflictos en servicios de salud públicos y privados.
• El Anuario Estadístico 2024 de la CONAMED muestra un número significativo de orientaciones, asesorías, gestiones y quejas atendidas, pero revela un desconocimiento generalizado de la institución.

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• La mayoría de las atenciones de la CONAMED se relacionan con servicios públicos de salud.
• La CONAMED ha utilizado la amigable composición, el arbitraje y la conciliación para resolver conflictos, pero la mediación ofrece ventajas significativas.
• Se realizaron esfuerzos en 2012 para capacitar al personal de la CONAMED y comisiones estatales en mediación, pero no se les ha dado continuidad.
• La reforma a la Ley General de Salud, que incluye la mediación como mecanismo alternativo, podría fortalecer el derecho a la protección de la salud y aumentar la presencia de la CONAMED.
• La aplicación supletoria de la Ley General de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias propiciará una mayor presencia de CONAMED.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el aspecto más negativo que se desprende del texto?

La falta de conocimiento y aprovechamiento de la CONAMED por parte de la población mexicana, especialmente entre aquellos que carecen de acceso a servicios de salud, y la discontinuidad de los esfuerzos de capacitación en mediación.

¿Cuál es el aspecto más positivo que se vislumbra en el texto?

La potencial mejora en la gestión de conflictos en el sector salud a través de la inclusión de la mediación como mecanismo alternativo, impulsada por la reforma a la Ley General de Salud, y la posibilidad de una mayor presencia y efectividad de la CONAMED.