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El texto de Octavio Islas del 20 de septiembre de 2024 explora la evolución de los asistentes virtuales y su estrecha relación con el desarrollo de la inteligencia artificial (IA). El texto describe cómo los asistentes virtuales han pasado de ser simples herramientas de reconocimiento de voz a convertirse en agentes de IA personalizados capaces de interactuar con los usuarios de manera natural y realizar tareas complejas.

Resumen

• Los asistentes virtuales son agentes de software que automatizan tareas con mínima interacción hombre-máquina.
• La IBM Shoebox, desarrollada en 1961 por William C. Dersch, fue la primera computadora capaz de reconocer voz.
• El desarrollo de los asistentes personales se originó en el proyecto CALO (Cognitive Assistant that Learns and Organizes) del gobierno de Estados Unidos.
• CALO, dirigido por SRI International (Stanford Research Institute), se basó en la iniciativa PAL (Personal Assistant that Learns) de DARPA.
• CALO involucró a más de 300 investigadores de 22 instituciones, incluyendo la Universidad Carnegie Mellon, la Universidad de Massachusetts y el Instituto para la Cognición Humana y Artificial.
• Los chatterbots, asistentes virtuales presentes en páginas web, surgieron en la década de los 90.
• Adam Cheyer, un científico que participó en CALO, lideró la creación de Siri, lanzado en 2011.
• Otros asistentes virtuales como Cortana (Microsoft), Alexa (Amazon) y Google Assistant (Google) fueron lanzados posteriormente.
• El desarrollo de la inteligencia artificial generativa ha impulsado la revolución de los asistentes virtuales.
• Bill Gates ha destacado la importancia de los asistentes virtuales personalizados, capaces de entender las preferencias individuales de los usuarios.
• Los agentes de IA personalizados tendrán un impacto significativo en la educación, la salud, los servicios, el entretenimiento, las compras y la productividad.
• Emily Mullin de Wired ha reportado cómo Mark, un hombre con esclerosis lateral amiotrófica (ELA), puede controlar Amazon Alexa con su mente gracias a una interfaz cerebro-ordenador (BCI) de Synchron.
• Synchron está desarrollando una BCI que permite a las personas con parálisis controlar dispositivos digitales con sus pensamientos.

Conclusión

El texto de Octavio Islas destaca la evolución de los asistentes virtuales desde sus inicios hasta la actualidad, mostrando cómo la IA ha transformado su funcionalidad y potencial. Los asistentes virtuales personalizados, capaces de entender y responder a las necesidades individuales de los usuarios, se perfilan como una herramienta fundamental para mejorar la vida de las personas en diversos ámbitos. La integración de la neurotecnología, como la BCI de Synchron, abre nuevas posibilidades para que los asistentes virtuales sean accesibles a personas con capacidades diferentes, lo que representa un avance significativo en la inclusión y la accesibilidad.