Tercer elemento extra: “negocio extraordinario”

El texto de Salvador Peynado, fechado el 4 de Agosto de 2025 en Tamaulipas, explora la importancia de la diferenciación en los negocios a través de la incorporación de elementos inesperados y memorables. El autor argumenta que, en un mercado saturado, la clave del éxito radica en crear experiencias únicas que generen un impacto emocional en los clientes.

El tercer elemento no es hacer algo absurdo por hacerlo. La clave está en que provoque una emoción, genere una conexión y se grabe en la memoria.

📝 Puntos clave

• La diferenciación es crucial para destacar en un mercado competitivo.
• Los negocios que hacen todo "correcto" a menudo no logran ser memorables.

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• Incorporar un "tercer elemento" inesperado puede crear un choque creativo que atrape a los clientes.
• El ejemplo del restaurante temático de pollos chillones ilustra cómo lo absurdo puede ser efectivo.
• La historia del "no cumpleaños" demuestra cómo inventar una tradición puede generar engagement.
• El "tercer elemento" debe provocar una emoción, generar una conexión y ser memorable.
• Ser diferente es más valioso que ser simplemente "mejor".

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Cuál es el riesgo de implementar un "tercer elemento" sin una estrategia clara y definida?

El riesgo principal es que el "tercer elemento" se perciba como forzado, incoherente o simplemente absurdo sin un propósito claro. Esto podría generar confusión, alienar a los clientes y dañar la imagen de la marca en lugar de fortalecerla. Es crucial que el elemento inesperado esté alineado con los valores de la empresa y que genere una conexión emocional genuina con el público objetivo.

¿Cuál es el mayor beneficio de incorporar un "tercer elemento" creativo y bien ejecutado en una estrategia de marketing?

El mayor beneficio es la capacidad de crear una experiencia memorable y diferenciadora que impulse el engagement del cliente, fomente el boca a boca y genere lealtad a largo plazo. Un "tercer elemento" bien ejecutado puede transformar un negocio ordinario en una marca icónica que resuene con los consumidores a un nivel emocional profundo.