Análisis de Columna de Opinión “Paciente digitalizado” y los servicios de salud en El Universal

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## Introducción

El texto, escrito por Enrique Martinez Moreno el 28 de Junio del 2024, analiza el estudio realizado por MIT Technology Review en colaboración con NTT DATA – Healthcare sobre la transformación del sector salud en América Latina. El estudio, basado en una encuesta a 70 empresas del sector salud y 30 startups, explora la adopción de tecnologías digitales para mejorar el acceso a la atención sanitaria de los pacientes.

## Resumen con viñetas

* El estudio, realizado a finales de 2021, busca comprender los esfuerzos de las empresas del sector salud en América Latina para adoptar tecnologías digitales y mejorar el acceso a la atención sanitaria.
* La pandemia de COVID-19 aceleró el interés por la digitalización de la atención sanitaria, con el 60% de las empresas entrevistadas reportando algún grado de digitalización en sus procesos.
* El 36% de las empresas se enfoca en la prevención y vigilancia epidemiológica, mientras que el 29% realiza análisis de datos para mejorar el diagnóstico.
* La experiencia del paciente sigue fragmentada en la prevención y el seguimiento del tratamiento debido a la falta de plataformas tecnológicas interconectadas.
* Las empresas de salud enfrentan retos en la integración y adquisición de talento digital para innovar y gestionar datos, lo que abre una oportunidad para las startups que desarrollan soluciones innovadoras.
* La falta de capital humano con talento digital y la escasez de programas formativos son obstáculos para la transformación digital del sector.
* La interoperabilidad y la seguridad informática son desafíos importantes, con sistemas de información imprecisa y no integrada, altos costos para generar datos confiables y regulaciones que limitan el acceso a la información.
* Existe resistencia cultural para comprender el valor de las tecnologías como Blockchain en la seguridad informática, especialmente en la implementación del expediente clínico electrónico.
* Las empresas utilizan estrategias para conocer a los pacientes, incluyendo la recopilación de datos clásicos como la edad, el género y la ubicación geográfica.

## Palabras clave

* Transformación digital
* Sector salud
* América Latina
* Interoperabilidad
* Seguridad informática