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El siguiente es un resumen del texto escrito por El Contador el 29 de Mayo de 2025, que aborda diversos temas económicos y sociales en México.

BBVA México implementa inteligencia artificial en su servicio al cliente, sustituyendo el reconocimiento de voz interactivo.

📝 Puntos clave

• BBVA México, bajo la dirección de Eduardo Osuna, implementa el asistente virtual Blue basado en inteligencia artificial para la atención telefónica, reemplazando el sistema de reconocimiento de voz interactivo.
• Rubén Mugártegui, director de AWS, destaca a Querétaro como un hub tecnológico en América Latina, resaltando la inversión de cinco mil millones de dólares y los beneficios para la conectividad y el consumo de videojuegos en México.
• El secretario de Hacienda, Edgar Amador Zamora, se reunió con Juan José Sierra, líder de la Coparmex, para discutir la mejora en la normatividad fiscal y la colaboración con el SAT, dirigido por Antonio Martínez Dagnino. También se abordaron las dudas sobre la reforma al Poder Judicial.
• El proceso de extinción del Coneval, dirigido por José Nabor Cruz, está afectando la generación de estadísticas sociales, como el indicador de pobreza laboral del primer trimestre de 2025, debido a la dedicación del personal al cierre de la institución y la incertidumbre sobre su futuro. Graciela Márquez dirige el Inegi.

❓ Conclusiones FAQ

👎🏼 ¿Cuál es el aspecto más negativo que se destaca en el texto?

La extinción del Coneval y la consecuente interrupción en la generación de estadísticas sociales, lo cual dificulta el seguimiento y la evaluación de las políticas de desarrollo social en México.

👍🏼 ¿Cuál es el aspecto más positivo que se destaca en el texto?

La inversión de AWS en Querétaro y su posicionamiento como hub tecnológico en América Latina, lo cual impulsa la conectividad y el desarrollo tecnológico en la región.