Análisis de Columna de Opinión Estrategia y tácticas: clave para la transformación digital de la industria de gestión de activos en El Universal

Ver el texto original 📑

## Introducción

Este texto, escrito por Ankit Sharma el 17 de mayo de 2024, explora los desafíos que enfrentan los gestores de activos en la actualidad y cómo las tecnologías digitales pueden ayudarles a superar estos obstáculos. El texto destaca la necesidad de mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente para mantener el crecimiento y la rentabilidad en un entorno cada vez más competitivo.

## Palabras clave

* Tecnologías Digitales
* Eficiencia
* Experiencia del Cliente
* Gestión de Activos
* IA

## Resumen

* Los gestores de activos enfrentan desafíos que amenazan su crecimiento, como la presión sobre los ingresos y el aumento de los costos.
* Las tecnologías digitales ofrecen una solución potencial para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
* La IA y las herramientas de generación de IA pueden optimizar las ventas y el marketing, mejorando la eficiencia de conversión.
* Las tecnologías digitales pueden mejorar la gestión de inversiones y la ejecución de operaciones, facilitando el manejo efectivo del conocimiento y el intercambio de datos.
* En operaciones, riesgo y cumplimiento, las tecnologías digitales pueden acelerar la preparación de documentos y mejorar la gestión de la infraestructura de TI.
* Las tecnologías digitales permiten segmentar a los clientes potenciales y crear experiencias personalizadas, mejorando la participación y la retención.
* Los gestores de activos que no adopten las tecnologías digitales corren el riesgo de quedarse rezagados en un mercado en constante evolución.
* La encuesta de PwC en México muestra que el 44% de los directores generales considera que su modelo de negocio podría no ser viable por más de 10 años.
* Muchos gestores de activos planean implementar casos de uso que empleen tecnologías digitales este año para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.