Anticipando las necesidades del viajero moderno

El texto de Sandra Rincón, fechado el 30 de Marzo de 2025, analiza el creciente interés de los mexicanos por viajar al extranjero y cómo las temporalidades de descuento, como el Hot Sale, se han convertido en una oportunidad clave para el sector turístico. El artículo se basa en datos de encuestas y reportes de organizaciones como el Inegi y la AMVO, así como en una encuesta realizada por Google para comprender los motivadores de compra de los consumidores durante el Hot Sale.

El gasto de los mexicanos en viajes al extranjero superó los mil millones de dólares en Diciembre de 2024, un incremento del 22.5% en comparación con Diciembre de 2023.

Resumen

• El número de mexicanos que viajaron al extranjero en Diciembre de 2024 aumentó un 33% en comparación con el año anterior, según el Inegi.
• El gasto de estos viajeros superó los mil millones de dólares, un incremento del 22.5%.

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• El Hot Sale se ha convertido en una temporalidad importante para la venta de servicios turísticos, representando el 12% de las ventas en 2024.
• El 98% de las personas en México identifican el Hot Sale, según la AMVO.
• Según una encuesta de Google, el 60% de las personas que planean comprar vuelos durante el Hot Sale lo hacen para viajar en familia.
• El 35% de los encuestados por Google planean viajar en verano (Julio y Agosto), mientras que el 33% lo hará el siguiente año.
• Los descuentos (43%) siguen siendo el principal factor al reservar vuelos, pero las promociones bancarias (19%) están ganando relevancia.
• Los viajeros son cada vez más previsoras y consultan más de un canal diferente al planificar sus viajes.

Conclusión

• El sector turístico en México está experimentando un crecimiento significativo.
• El próximo Hot Sale representa una oportunidad para que las empresas turísticas ofrezcan promociones atractivas y capitalicen el crecimiento del sector.
• Las empresas deben adelantarse a las necesidades de los viajeros y aprovechar soluciones impulsadas por inteligencia artificial.