Liderazgo de Servicio: La nueva estrategia para retener talento

El texto escrito por Alejandra Arellano, Directora Adjunta de Recursos Humanos de BD México Corporativo, el 25 de Octubre de 2025, aborda la importancia del liderazgo de servicio como estrategia clave para la retención de talento en las empresas mexicanas. Se destaca cómo las prioridades de los colaboradores han evolucionado, dando mayor peso al liderazgo, el propósito y la cultura organizacional que al salario.

El liderazgo de servicio se presenta como una estrategia de negocio fundamental para retener el talento en las empresas.

📝 Puntos clave

• El liderazgo de servicio, caracterizado por la participación y la eliminación de barreras, es crucial para el compromiso de los colaboradores.
• Los cambios laborales recientes en México (más vacaciones, jornadas más cortas) deben traducirse en una cultura que respete los tiempos personales y cuide la carga de trabajo.

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• La competencia por perfiles técnicos y especializados, impulsada por el nearshoring, exige un liderazgo que valore la experiencia del empleado: ser escuchado, recibir reconocimiento y tener claridad en las decisiones.
• Los colaboradores buscan pertenecer a organizaciones diversas e inclusivas donde puedan crecer y expresarse libremente.
• La transparencia en las vacantes internas y los planes de desarrollo son fundamentales para demostrar que el futuro de cada persona importa.
• El Panorama Laboral México 2025 de Pluxee revela que el 43% de los empleados planea renunciar, principalmente por falta de crecimiento, malos liderazgos y falta de flexibilidad.
• El liderazgo de servicio implica empoderar a los equipos, cuidar su bienestar, reconocer la diversidad y garantizar seguridad psicológica.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué aspectos negativos se pueden inferir del texto en relación con las prácticas de liderazgo actuales en las empresas mexicanas?

La alta tasa de empleados que planean renunciar (43% según Pluxee) sugiere que muchas empresas en México aún no han adaptado sus prácticas de liderazgo a las nuevas expectativas de los colaboradores. La falta de crecimiento, los malos liderazgos y la falta de flexibilidad indican una desconexión entre las necesidades de los empleados y las prioridades de las organizaciones.

¿Qué aspectos positivos se resaltan en el texto sobre el potencial del liderazgo de servicio para mejorar la retención de talento?

El texto destaca que el liderazgo de servicio, al enfocarse en el bienestar, el empoderamiento, la diversidad y la seguridad psicológica de los empleados, puede generar un sentido de pertenencia y compromiso que supera la importancia del salario. La transparencia en las oportunidades de crecimiento y el respeto por los tiempos personales son elementos clave para retener el talento y crear una cultura organizacional positiva.