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El texto de Manuel Ajenjo publicado el 5 de septiembre de 2024, describe el funcionamiento de Alexa, un asistente virtual desarrollado por Amazon, y expone un caso en el que Alexa mostró una inclinación política al responder preguntas sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos.

Resumen

• Alexa es un dispositivo que funciona mediante la integración de hardware y software, permitiendo a los usuarios interactuar con él a través de comandos de voz.
• Alexa utiliza algoritmos de procesamiento de lenguaje natural y reconocimiento de voz para responder a una variedad de solicitudes.
• Alexa procesa el audio enviado a los servidores de Amazon para determinar la acción solicitada por el usuario.
• Alexa puede ejecutar comandos como reproducir música, proporcionar información meteorológica, responder preguntas y controlar dispositivos inteligentes del hogar.
• Alexa fue diseñada con un nombre femenino para aumentar su atractivo comercial entre los hombres.
• Alexa respondió a preguntas sobre las elecciones presidenciales de Estados Unidos mostrando una inclinación política hacia Kamala Harris.
• Fox News, una televisora partidaria de Donald Trump, publicó videos con las preguntas y respuestas de Alexa.
• Amazon declaró que el comportamiento de Alexa fue un error técnico y que se corrigió la falla.
• El incidente demuestra que las corporaciones también pueden influir en las elecciones a través de la tecnología.