La comunicación asertiva, herramienta indispensable

El texto de Fernando Antonio Mora Guillén, publicado en El Heraldo de México el 25 de septiembre de 2024, argumenta la importancia de la comunicación clara y asertiva en un mundo caracterizado por la discrepancia y la polarización.

Resumen

• En un contexto de ideas y mensajes contradictorios, la comunicación juega un papel crucial para lograr que las audiencias comprendan los objetivos y las intenciones de los emisores.
• La claridad en la comunicación es fundamental para evitar la influencia de intereses externos que buscan distorsionar los mensajes.

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• Es necesario definir con precisión los objetivos, los mensajes y los canales de comunicación para que la comunicación sea efectiva y asertiva.
• El discurso del miedo, amplificado por las redes sociales y los medios de comunicación, se basa en la manipulación emocional y la generación de decisiones apresuradas.
• La comunicación afirmativa, que se caracteriza por la expresión respetuosa de pensamientos y necesidades, es esencial para la integración social.
• Se requiere de estrategias asertivas en la comunicación personal, corporativa e institucional.

Conclusión

El texto de Fernando Antonio Mora Guillén destaca la importancia de la comunicación clara y asertiva en un mundo complejo y polarizado. La claridad en la comunicación es fundamental para evitar la manipulación, promover la integración social y alcanzar los objetivos deseados.