La hospitalidad es la estrategia de desarrollo, seguridad y turismo

El texto de Luis Wertman Zaslav, escrito el 29 de agosto de 2025, argumenta que la hospitalidad urbana es una estrategia clave para el desarrollo turístico y la seguridad ciudadana. No se trata solo de campañas publicitarias, sino de una cultura ciudadana que se traduce en valor económico y experiencias positivas para los visitantes.

La hospitalidad urbana es una estrategia de desarrollo que requiere el compromiso de todos los actores de la sociedad.

📝 Puntos clave

• La hospitalidad urbana es más que cortesía; es una estrategia de desarrollo integral.
• La experiencia del visitante comienza desde su llegada a la ciudad y cada detalle cuenta.

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• La confianza es el activo turístico más valioso que una ciudad puede ofrecer.
• Se necesita una visión de ciudad hospitalaria que involucre a gobiernos, empresas y ciudadanos.
• La participación ciudadana es fundamental para construir una ciudad hospitalaria y segura.
• El autor propone crear un Índice de Hospitalidad Urbana para medir y mejorar la experiencia del visitante.
• La hospitalidad urbana puede ser el factor decisivo en la competencia entre destinos turísticos.
• El objetivo es construir ciudades que se vivan con dignidad, se recorran con seguridad y se recuerden con afecto.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué aspectos negativos se pueden identificar en el texto de Luis Wertman Zaslav?

Si bien el texto presenta una visión optimista y constructiva, podría considerarse una limitación la falta de ejemplos concretos de cómo implementar el Índice de Hospitalidad Urbana propuesto. Aunque menciona los componentes que debería medir, no profundiza en la metodología o los indicadores específicos que se utilizarían, lo que podría dificultar su aplicación práctica.

¿Qué aspectos positivos se pueden destacar en el texto de Luis Wertman Zaslav?

El texto destaca la importancia de la hospitalidad urbana como un factor clave para el desarrollo turístico y la seguridad ciudadana. Enfatiza la necesidad de una visión integral que involucre a todos los actores de la sociedad, desde el gobierno y las empresas hasta los ciudadanos y los visitantes. La propuesta de crear un Índice de Hospitalidad Urbana es innovadora y podría ser una herramienta útil para medir y mejorar la experiencia del visitante. Además, el texto transmite un mensaje positivo y motivador, invitando a construir ciudades más humanas y acogedoras.