Servicios de limpieza: Gwyneth

El texto de Susana Moscatel, fechado el 29 de Julio de 2025, analiza una peculiar campaña de control de daños orquestada tras un escándalo que involucró a la empresa Astronomer. La campaña involucra a figuras públicas como Gwyneth Paltrow y Ryan Reynolds, y busca limpiar la imagen de la empresa tras un incidente en un concierto de Coldplay.

El artículo destaca la inusual estrategia de contratar a Gwyneth Paltrow como vocera de Astronomer después de un escándalo público.

📝 Puntos clave

• El escándalo inicial involucró al ex CEO de Astronomer, Andy Byron, y a la ex directora de recursos humanos, Kristin Cabot, quienes fueron descubiertos teniendo una relación extramarital en un concierto de Coldplay.
• La agencia Maximum Effort, de Ryan Reynolds, propuso a Gwyneth Paltrow como vocera para mejorar la imagen de Astronomer.

• Publicidad
• La campaña logró explicar, aunque de manera inusual, a qué se dedica Astronomer y promocionar sus próximos eventos.
• El artículo sugiere que la campaña fue beneficiosa para todos los involucrados, excepto para los "amantes de la Kiss Cam".

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué aspecto negativo se puede identificar en la estrategia de comunicación descrita en el artículo?

La estrategia, aunque efectiva, se basa en un escándalo y en la explotación de la vida personal de los involucrados, lo que podría considerarse poco ético y sensacionalista. Además, la efectividad a largo plazo de una campaña basada en la controversia es cuestionable.

¿Qué aspecto positivo se puede destacar de la estrategia de comunicación implementada por Astronomer?

La estrategia logró convertir una crisis de relaciones públicas en una oportunidad para dar a conocer la empresa y sus servicios, utilizando el humor y la sorpresa para captar la atención del público. La elección de Gwyneth Paltrow como vocera, aunque inusual, resultó ser una forma efectiva de generar interés y conversación en torno a Astronomer.