Los retos para el turismo por el nuevo entorno laboral

Este texto, escrito por Carlos Velázquez el 14 de Febrero de 2025, analiza los desafíos que enfrenta la industria hotelera en México, específicamente en Quintana Roo, debido a los cambios en el entorno laboral y económico. Se centra en la experiencia de Alejandro Zozaya, presidente de asociaciones benéficas y propietario de hoteles, como ejemplo de estos retos.

El aumento de costos laborales y la alta rotación de empleados en la industria hotelera de México son los principales desafíos.

Resumen

• Alejandro Zozaya, propietario del hotel Impression en Isla Mujeres, enfrenta dificultades para mantener una plantilla laboral estable debido al aumento de los salarios mínimos y los cambios en la legislación laboral.
• Los nuevos costos laborales, junto con la necesidad de capacitar y retener empleados, impactan la rentabilidad del hotel Impression.

• Publicidad
• A pesar de una ocupación del 70 por ciento el año pasado, Zozaya y sus socios mantienen tarifas altas, pero han tenido que implementar jornadas laborales de cuatro días a la semana para retener a sus empleados.
• Zozaya, a través de su fundación Saving our sharks y otra en Honduras, demuestra su compromiso social, pero reconoce el reto de equilibrar la rentabilidad con las nuevas demandas laborales.
• Los inversionistas españoles de Inverotel discutieron estos desafíos con la gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, durante su visita a Madrid.
• El gobierno federal, a pesar de las posibles consecuencias arancelarias de Estados Unidos bajo la presidencia de Donald Trump, confía en la fortaleza del mercado interno.
• El Consejo Nacional Empresarial Turístico (CNET), del cual Zozaya es vicepresidente, enfrenta el reto de encontrar soluciones para mantener la rentabilidad de los negocios turísticos ante este nuevo panorama.
• Se esperan cambios en el liderazgo del sector turístico, con Antonio Cosío asumiendo la presidencia del CNET y Bernardo Cueto la de la Asociación de Secretarios Estatales de Turismo. Josefina Rodríguez, secretaria de Turismo, también está involucrada en estos cambios.

Conclusión

• La industria hotelera mexicana enfrenta un nuevo entorno laboral que requiere adaptación y soluciones innovadoras.
• El equilibrio entre la rentabilidad empresarial y las mejoras en las condiciones laborales de los empleados es un desafío crucial.
• La colaboración entre el sector privado y el gobierno es fundamental para afrontar estos retos y asegurar el crecimiento sostenible del turismo en México.
• Los cambios en el liderazgo del sector turístico podrían generar nuevas estrategias para abordar la situación.