Un marketing digital más humano

El texto del Colaborador Invitado del 16 de Diciembre de 2024 analiza la transformación de la industria del marketing digital a raíz de la eliminación de las cookies de terceros, destacando la necesidad de un enfoque más ético y centrado en los datos propios. Se enfatiza la oportunidad que esto representa para las empresas en México y América Latina.

Resumen:

• La eliminación de las cookies de terceros fuerza una transformación en el marketing digital.
• El 81% de las empresas en México, según la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), aún dependen de cookies de terceros.

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• Los datos propios (first-party data) son cruciales en este nuevo escenario, ofreciendo mayor confiabilidad y cumplimiento normativo.
• El cambio implica replantear la relación marca-consumidor, priorizando la transparencia y el respeto a la privacidad.
• Las marcas deben ganarse la confianza del usuario, pidiendo permiso explícito para recolectar información y demostrando su beneficio.
• El 76% de los consumidores esperan interacciones consistentes y personalizadas, según una encuesta de Salesforce.
• México, Brasil y Argentina tienen la oportunidad de liderar la transición en América Latina.
• El autor es CMO TS4 Strategy.

Conclusión:

• La transición hacia un marketing digital basado en datos propios es una necesidad y una oportunidad.
• Las empresas que prioricen la transparencia y el respeto a la privacidad ganarán la confianza del consumidor.
• México y América Latina pueden liderar este cambio hacia un modelo de marketing más sostenible y humano.
• El uso efectivo de datos propios es clave para el éxito en este nuevo panorama.