Análisis de Columna de Opinión La dialéctica de aerolíneas en El Economista

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## Introducción

El texto, escrito por Autor el 30 de Julio del 2024, analiza la evolución del mercado de las aerolíneas, mostrando cómo las aerolíneas de bajo costo, inicialmente disruptivas, se están adaptando a las demandas de los clientes y acercándose a los modelos tradicionales.

## Resumen

* Southwest Airlines, pionera en el modelo de bajo costo, enfrenta la presión de sus clientes frecuentes para que se asignen los asientos, un cambio significativo en su modelo tradicional.
* La tesis de las aerolíneas tradicionales y la antítesis de las aerolíneas de bajo costo se están fusionando, haciendo cada vez más difícil distinguir entre ambos modelos.
* Las aerolíneas de bajo costo inicialmente aprovecharon los excedentes de la aviación convencional, ofreciendo tarifas bajas en aeropuertos menos concurridos y ofreciendo vuelos directos para evitar las largas escalas en los grandes hubs.
* Herb Kelleher, fundador de Southwest, identificó la necesidad de vuelos directos y rápidos, ofreciendo un servicio básico sin extras como comida, asientos preasignados o programas de recompensas.
* Actualmente, los viajeros exigen más comodidades a las aerolíneas de bajo costo, como equipaje documentado, asientos preasignados y programas de recompensas, lo que obliga a las aerolíneas tradicionales a reducir sus servicios para competir en precio.

## Palabras clave

* Aerolíneas de bajo costo
* Southwest Airlines
* Herb Kelleher
* Modelo tradicional
* Hub&Spoke

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