Carta a Philips México

El texto de Ivabelle Arroyo, fechado el 21 de Julio de 2025, es una crítica directa a Philips México por su manejo del retiro de ventiladores defectuosos modelo E30 en hospitales públicos mexicanos. La autora compara el actuar de la empresa en México con sus prácticas en Estados Unidos, donde sí cumplen con los protocolos de reemplazo y reembolso exigidos por la FDA.

El dato más importante es la acusación de que Philips México retira los ventiladores defectuosos sin ofrecer reemplazos, aprovechándose de la falta de supervisión del gobierno mexicano.

📝 Puntos clave

• Ivabelle Arroyo cuestiona por qué Philips México no aplica los mismos estándares de responsabilidad corporativa que en Estados Unidos o Europa.
• La periodista se basa en una investigación de Frida Mendoza, de emeequis, que revela testimonios de personal médico sobre el retiro de los ventiladores E30 sin reemplazo.

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• La FDA en Estados Unidos clasificó el caso como "recall de Clase I", obligando a Philips a reparar, sustituir o reembolsar las unidades defectuosas.
• Arroyo critica la inacción del gobierno mexicano, incluyendo a la administración de Claudia Sheinbaum, y la complicidad de las autoridades sanitarias.
• La autora insta a Philips a aplicar sus protocolos de Estados Unidos en México, independientemente de la falta de exigencia gubernamental.

Lo malo y lo bueno 👎👍

¿Qué es lo más negativo que se desprende del texto?

La práctica de Philips México de retirar los ventiladores defectuosos modelo E30 de hospitales públicos sin ofrecer reemplazos, aprovechándose de la inacción del gobierno mexicano y poniendo en riesgo la salud de los pacientes.

¿Qué aspecto positivo se puede rescatar del texto?

La denuncia pública de Ivabelle Arroyo y la investigación de Frida Mendoza, que exponen la situación y presionan a Philips a asumir su responsabilidad corporativa en México, así como la comparación con los protocolos que sí cumplen en Estados Unidos.