Análisis de Columna de Opinión La peculiar tripulación de Viva Aerobús en El Heraldo de México

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## Introducción

El texto, escrito por Carlos Mota el 18 de junio de 2024, relata una experiencia peculiar en un vuelo de Viva Aerobús de Cancún a la Ciudad de México. Mota describe un vuelo con una tripulación extranjera, instrucciones en idiomas poco comunes y varios incidentes que lo hicieron un viaje inusual.

## Resumen

* Mota tomó el vuelo 1039 de Viva Aerobús de Cancún a la Ciudad de México, un vuelo que le pareció peculiar por la tripulación extranjera, las instrucciones en húngaro, ruso, búlgaro e inglés, y la falta de instrucciones en español.
* El piloto y la jefa de servicio a bordo no hablaban español, y la asistente a bordo tenía un acento ibérico muy marcado.
* Un pasajero, aparentemente de la comunidad libanesa mexicana, tuvo un ataque de ansiedad al notar la rareza del vuelo y pidió bajar del avión.
* Una pasajera viajaba con un animal de servicio de apoyo emocional sin bozal, violando la normatividad, lo que casi provocó otro altercado.
* Mota descubrió que el avión, un Airbus A320, pertenecía originalmente a la aerolínea húngara Wizz Air, luego fue cedido a Avion Express, una compañía que provee aviones, tripulaciones, seguro y mantenimiento a otras aerolíneas.
* Avion Express pertenece a Avia Solutions Group, encabezada por Vladas Bagavicius, con sede en Vilnius, Lituania.
* Viva Aerobús, liderada por Juan Carlos Zuazua, busca arrendar aviones en 2024 para compensar la carencia de parte de su flota que está en revisión preventiva.
* Mota también menciona el buen desempeño de Aeroméxico, encabezada por Andrés Conesa, que transportó a dos millones 182 mil pasajeros en mayo, con un aumento del 9.6% respecto al año pasado. Aeroméxico fue la aerolínea más puntual del mundo en mayo, acumulando tres meses en esa posición en 2024.

## Palabras clave

* Viva Aerobús
* Avion Express
* Avia Solutions Group
* Wizz Air
* Aeroméxico