Análisis de Columna de Opinión Santander: apuesta plena por la digitalización financiera en Excélsior

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Resumen del artículo

* Objetivo de Santander: Ofrecer servicios financieros sin fricciones, invirtiendo 500 millones de dólares en tres años.
* Foco en el cliente: Simplificar, innovar y automatizar productos y procesos para aumentar la actividad y las ventajas de la red.
* Banco digital con sucursales: Mantener una presencia física mientras se mejora la experiencia digital.
* Perspectiva económica positiva: Crecimiento del crédito y los depósitos en 2024, impulsado por una economía sólida.
* Oportunidades de mejora: Atención y calidad para las pymes, digitalización de los portafolios de inversión.
* Crecimiento económico: Estimación del 2,5% en 2023 y del 2% en 2024, impulsado por el gasto fiscal, el empleo y el nearshoring.
* Cautela en la colocación de crédito: A partir de 2025, debido a la dependencia del crecimiento de la relocalización de empresas y la demanda interna.
* Openbank Santander México: Lanzamiento previsto para el segundo semestre de 2023, ofreciendo servicios sencillos para clientes individuales.
* Competencia con neobancos y fintechs: Santander pide igualdad de condiciones para todos los actores.
* IFT: Segmentación regional para promover la infraestructura de telecomunicaciones y cerrar la brecha digital.
* Cuestionamiento a CFE y Altán: Críticas por no utilizar los recursos públicos asignados para cubrir las áreas sin servicio de internet.