Análisis de Columna de Opinión ¿Qué le pasó a Boeing? en El Economista

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Resumen del Artículo

Crisis de Boeing y Cultura Organizacional

* Boeing ha enfrentado una serie de crisis y escándalos debido a una cultura organizacional laxa y descentralizada.
* La empresa necesita realinear sus operaciones con las demandas de la industria de la aviación.

Culturas Rigurosas vs. Laxas

* Las culturas rigurosas enfatizan el orden, la eficiencia y la autodisciplina.
* Las culturas laxas fomentan la apertura, la creatividad y la tolerancia al riesgo.
* Las organizaciones suelen alinearse con los niveles de rigidez o apertura requeridos por sus entornos.

Desequilibrio Cultural en Boeing

* Boeing se ha desviado de su programación cultural y se ha vuelto demasiado laxa.
* Esto se debe a la priorización de las ganancias sobre la ingeniería, la tercerización y los cambios frecuentes de liderazgo.
* La falta de responsabilidad y la socialización deficiente han contribuido a la distensión cultural.

Recomendaciones para Boeing

* Introducir más responsabilidad mediante el modelo Secure:
* Fijar expectativas claras
* Establecer una estructura
* Centralizar la toma de decisiones
* Garantizar la supervisión
* Asegurar el cumplimiento de las reglas
* Propagar el valor central de la seguridad en toda la empresa y con los socios externos.
* Recompensar a los empleados que denuncien violaciones de las normas de seguridad.
* Recalibrar la brújula cultural enfatizando la responsabilidad, la estabilidad y el compromiso con la seguridad.