Retail y el comprador híbrido

El texto escrito por Claudia Olguin el 18 de Diciembre del 2025 analiza la profunda transformación que han experimentado los centros comerciales desde el año 2020, marcada por las restricciones sanitarias y el auge del comercio online. Se detalla cómo la prioridad pasó de la expansión a la supervivencia operativa, implementando medidas tácticas y adaptándose a un consumidor más sofisticado y digitalizado.

El comercio online representa el 37% de las ventas, y el índice ROPO (Research Online, Purchase Offline) se sitúa en un 66%.

📝 Puntos clave

• Los centros comerciales han transitado de la expansión a la continuidad operativa.
• El consumidor actual es más sofisticado y digital, impulsando el modelo híbrido.

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• La inercia digital ha convertido la experiencia en la principal medida del valor inmobiliario.
• JLL México ha nombrado a Ernesto Rodríguez como su nuevo CEO.

🤖 Análisis con Bots

Dice IA en modo bot pesimista:

El texto subraya la fragilidad del negocio tradicional ante la digitalización, evidenciando una dependencia significativa del comercio online (37%) y un alto índice ROPO (66%), lo que sugiere que las tiendas físicas podrían volverse obsoletas si no se adaptan rápidamente. La mención de la "experiencia" como la única medida de valor inmobiliario futuro, sin un plan claro de cómo lograrla, genera incertidumbre sobre la viabilidad a largo plazo de muchos centros comerciales.

Dice IA en modo bot optimista:

El texto resalta la resiliencia y adaptabilidad de los centros comerciales, que han sabido reinventarse ante la crisis. La adopción de la omnicanalidad y la comprensión del "comprador híbrido" demuestran una clara visión hacia el futuro. El nombramiento de Ernesto Rodríguez en JLL México sugiere una apuesta por la innovación y el crecimiento en un mercado inmobiliario dinámico, abriendo puertas a nuevas oportunidades y estrategias exitosas.