2026: el año de la expansión tecnológica del retail

El texto escrito por el Colaborador Invitado el 19 de enero del 2026, aborda la profunda transformación que el sector retail está experimentando, impulsada por las nuevas demandas de los consumidores y la adopción de tecnologías digitales como la inteligencia artificial. Se destaca la importancia de la innovación en el área de pagos y la necesidad de los comercios de evolucionar hacia modelos más inteligentes y eficientes.

La colaboración entre socios tecnológicos será determinante para impulsar el crecimiento y la innovación durante este año.

📝 Puntos clave

• El sector retail enfrenta el reto de la transformación digital en 2026.
• La inteligencia artificial y herramientas digitales son clave para la eficiencia y seguridad.

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• El área de pagos experimentará una gran transformación con opciones móviles y contactless.
• Eventos como el NRF 2026 marcan la dirección de la industria.
• Se destaca una experiencia práctica con IA para recomendaciones personalizadas en la compra de joyería.
• Plataformas como AXIUM integran pagos, inventarios y gestión de clientes.
• Alianzas estratégicas con Samsung y Talus buscan fortalecer el ecosistema de pagos.
• La movilidad, velocidad y simplicidad son cruciales para la experiencia del consumidor.
• Ingenico se compromete a acompañar a los retailers en esta evolución.

🤖 Análisis con IA

Dice IA en modo pesimista:

La dependencia de la tecnología y la necesidad de grandes inversiones en infraestructura para adoptar estas nuevas soluciones podrían dejar atrás a comercios más pequeños o con menos recursos, creando una brecha digital significativa en el sector retail. La rápida evolución tecnológica también implica un riesgo constante de obsolescencia, obligando a una inversión continua y a la adaptación constante para no perder competitividad.

Dice IA en modo optimista:

La integración de la inteligencia artificial y las soluciones de pago avanzadas, como las impulsadas por AXIUM, Samsung y Talus, prometen democratizar el acceso a capacidades innovadoras. Estas herramientas, diseñadas para ser prácticas, escalables y fáciles de implementar, permitirán a comercios de todos los tamaños optimizar sus operaciones, mejorar la experiencia del cliente y expandir su negocio, impulsando un crecimiento generalizado y una mayor agilidad en el mercado.