Resumen del artículo

- Automatización en el sector minorista:
- Las máquinas de autoservicio están reemplazando a los cajeros humanos en Costco y otros establecimientos.
- Los torniquetes automatizados permiten a los aficionados acceder a la comida en los estadios.
- Las cajas de autocobro son cada vez más comunes en los supermercados y tiendas de mejoras para el hogar.

- Impacto en los puestos de trabajo:
- Los cajeros humanos están desapareciendo debido a la automatización.
- Los empleados restantes deben desarrollar habilidades blandas y de servicio al cliente.
- Los puestos de trabajo monótonos están en riesgo de ser reemplazados por la tecnología.

- El papel de la tecnología en el liderazgo:
- Los líderes empresariales deben comprender y aprovechar la tecnología para el éxito empresarial.
- La distinción entre líderes empresariales y tecnológicos se está difuminando.

- Adaptación a la era digital:
- Los empleados deben adaptarse a los cambios tecnológicos y desarrollar nuevas habilidades.
- Quienes no se adapten pueden enfrentar la pérdida de empleo.

- El futuro de los puestos de trabajo:
- La automatización no eliminará todos los puestos de trabajo, pero modificará y eliminará algunos.
- Los empleados deben estar dispuestos a cambiar de rol y asumir mayores responsabilidades para mantener su empleabilidad.

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