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Este texto de Luis Carlos Ugalde, publicado el 20 de noviembre de 2024 en Reforma, analiza la ineficacia de la comunicación de los defensores de la democracia liberal en México frente al avance del populismo. Ugalde, reconocido consultor político y ex presidente del Instituto Federal Electoral, argumenta que la defensa de las instituciones democráticas se ha basado en tecnicismos y arrogancia intelectual, alienando a la población en lugar de generar un sentido de urgencia.

Resumen:

• La democracia liberal enfrenta una crisis de comunicación, sus defensores son pocos y poco efectivos para conectar con la población.
• El gobierno de López Obrador ha impulsado una "aplanadora política" que desmantela instituciones democráticas como los órganos electorales, autónomos y el Poder Judicial.
• La defensa del Poder Judicial ha sido deficiente, recurriendo a un lenguaje técnico e inaccesible para la mayoría de la población. La mala imagen del sistema de justicia contribuye a la indiferencia ante las reformas.
• La defensa del Instituto Nacional de Transparencia (INAI) ha fallado al no utilizar la corrupción del gobierno de López Obrador como argumento, recurriendo a un lenguaje jurídico complejo en lugar de apelar a la empatía.
• La defensa del Consejo Nacional de Evaluación de la Política de Desarrollo Social (Coneval) ha sido igualmente ineficaz, priorizando la "supervisión técnica" y la "autonomía institucional" sobre las necesidades de la población.
• Ugalde critica la falta de empatía y el uso de jerga especializada por parte de los defensores de la democracia liberal, argumentando que la defensa de la democracia requiere convencer, no solo tener la razón.
• El populismo construye un relato apetecible, mientras que la democracia liberal debe enfocarse en una comunicación empática, veraz y que equilibre el bienestar a corto y largo plazo.

Conclusión:

Luis Carlos Ugalde concluye que la clave para defender la democracia liberal en México reside en una comunicación efectiva y empática, que abandone el lenguaje técnico y se conecte con las prioridades y emociones de la población. La falta de esta empatía, según el autor, contribuye a la incomprensión e indiferencia ante la erosión de las instituciones democráticas. Se necesita un cambio de estrategia comunicacional que priorice la conexión humana sobre la argumentación técnica.